Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Informations légales

Vadess est une micro-entreprise immatriculée en France, spécialisée dans l’impression sur textile, la fabrication de stickers personnalisés et la création graphique.

Statut : Micro-entrepreneur
Nom du responsable : Arian Jonuzaj
SIRET : 94081992300019
Adresse : 20 Rue Nationale, 37270 Larçay
E-mail : service-client@vadess.fr
Site internet : https://vadess.fr
TVA non applicable, article 293 B du CGI.


2. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de produits et prestations de services effectuées sur le site vadess.fr, entre Vadess et toute personne effectuant un achat.


3. Produits et services

Nous proposons :

  • Des produits personnalisés : T-shirts, stickers, etc.

  • Des prestations de services : création de logos, visuels, flyers, affiches, etc.

Chaque produit/service est présenté avec une description la plus précise possible. Les visuels sont non contractuels.


4. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Pour les produits personnalisés :

Le client est responsable des textes, images ou logos fournis. Vadess se réserve le droit de refuser un visuel contraire à l’ordre public ou aux bonnes mœurs.


5. Tarifs

Les prix sont affichés en euros (€), TVA non applicable – article 293 B du CGI.

Le prix total indiqué dans la confirmation de commande comprend :

  • Le prix des produits/services,

  • Les frais de port (le cas échéant).


6. Modalités de paiement

Les paiements s’effectuent :

  • Par carte bancaire,

  • Par PayPal,

  • Ou tout autre moyen proposé sur le site.

Le paiement est exigible à la commande.


7. Livraison

Produits :

  • Livraison en France et à l’international.

  • Les délais varient selon la destination et le mode d’expédition.

  • Vadess ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs ou à la douane.

Services :

  • Les fichiers finaux sont livrés par e-mail ou via un lien de téléchargement.


8. Droit de rétractation

Produits personnalisés :

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits confectionnés selon les spécifications du client.

Services :

Une prestation commencée ne pourra être remboursée que partiellement si elle n’est pas terminée.


9. Garanties

Vadess s’engage à fournir des produits de qualité. En cas de défaut, contactez-nous sous 14 jours avec photo à l’appui.

Aucun échange ou remboursement ne sera accordé en cas d’erreur du client dans les visuels ou textes fournis.


10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site vadess.fr (textes, visuels, logos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.


11. Protection des données personnelles

Voir notre politique de confidentialité pour comprendre comment vos données sont traitées.


12. Litiges

En cas de litige, le client est invité à contacter Vadess pour trouver une solution amiable.

À défaut, tout litige sera soumis à la juridiction française compétente.